招聘人数：3 人
性别要求：不限性别
岗位职责：
1.通过电话、旺旺等即时通讯工具、解决客户的售后咨询、投诉，能通过与客户的沟通，有效分析客户的需求，提高客户的满意度；
2.通过阿里旺旺和客户沟通，培养良好的语言组织能力和表达能力，通过文字让客户正确的理解和清楚商品信息，耐心专业的接待客户提出的各种问题，达成交易。
任职要求：
1.大专及以上学历，从事过客服相关工作者优先考虑；
2.熟悉售后处理及日常客服，了解淘宝相关规则和购物流程；
3.有亲和力，有耐心，细心，应变能力强，视工作情况能接受领导临时性工作调动；
4.如无法满足第一条，那么愿意主动学习的你我们也很欢迎。
工作时间：白班晚班制度，白班时间：9：00-18：00，晚班时间：17：00-24：00，月休天数与双休基本一致。有晚班补贴。
职位发布者
联系我时就说是在 校招招-大学生求职管家 上看到的
